加瀬倉庫が解約できない?トランクルームの解約方法や電話番号などを紹介!

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この記事では加瀬倉庫の解約方法について紹介しています。

加瀬倉庫のトランクルームの解約は、2通りの方法で手続きをすることができますよ。

加瀬倉庫を解約しようか迷っている方は、この記事を参考にしてくださいね。

目次

加瀬倉庫の解約方法を紹介!解約手続きの送り先は?

解約方法①WEB(マイページ)での解約
②解約届をメール・FAX・郵送で提出
解約の受付時間7時~22時(マイページでの受付)
解約届けの送付先【解約届書 送付先】
■MAIL【推奨】
yoyaku.toiawase@kasegroup.co.jp
■FAX【推奨】
045-474-1168
■郵送
〒222-0033 横浜市港北区新横浜3-19-11 加瀬ビル88 7階
株式会社加瀬倉庫 収納事業部 宛

以上が加瀬倉庫の解約方法になります。

それぞれの解約方法について詳しく流れを説明しますね。

解約方法①:WEBでの解約

WEB(マイページ)での解約をするときは、書面での解約手続きを行わないようにしてください。

1.マイページにログインする

下記URLから加瀬のレンタルボックス「マイページ」にログインします。
https://support.kase3535.com/s/login/

2.解約手続きへ進む

マイページTOP>各種手続き案内>解約手続きへ進みます。

3.解約申請へ進む

「解約申請はこちらから」から、解約する物件を選択して「次へ」を押します。

4.解約意思の確認を行う

注意事項をご確認ください。
解約意思の確認をした上で、問題なければ「解約します」にチェックを入れて「次へ」を押します。

5.解約内容を確認する

解約する物件名・物件のスペースNo. を必ずご確認ください。
解約年・解約月を入力します。
※最短で翌月末でのご解約を承ります。解約年月を選択する際は、翌月以降でご登録をお願いいたします。
解約の背景としてあてはまる項目を選択して「次へ」を押します。

6.鍵の返却方法を確認する

鍵の返却方法の案内を必ずご確認ください。
確認したら「次へ」を押します。

7.解約申請内容の最終確認をする

解約申請内容の最終確認をお願いします。
内容に間違いがなければ「上記の内容で間違いありません」にチェックをいれて「完了」を押します。

8.解約申請の完了

解約申請の完了画面が表示されたら、解約の申請はすべて完了です。
申請した解約日になりましたら、自動的に解約処理が行われます。

9.お荷物の搬出

解約日までに、すべてのお荷物の搬出をお願いいたします。

  • 不用品の処分はお客様にてお願いいたします。
  • 退去時の立会いでの確認は不要です。
  • お荷物搬出後のご連絡は不要です。

10.鍵のご返却

鍵の返却方法はご契約のスペースによって異なります。
※スペースごとの鍵の返却方法については、こちらをご確認ください。

解約方法②:解約届をメール・FAX・郵送で提出する

1.解約届書のご記入

「レンタルスペース解約届書」に必要事項をご記入の上、ご捺印ください。届書がお手元にない場合は、こちらのWEBサイトからダウンロードしてください。

2.解約届書のご提出

解約月の前月末日必着にて「解約届書」をメール・FAX・郵送にてお送りください。

【解約届書 送付先】
■MAIL【推奨】
yoyaku.toiawase@kasegroup.co.jp
■FAX【推奨】
045-474-1168
■郵送
〒222-0033 横浜市港北区新横浜3-19-11 加瀬ビル88 7階
株式会社加瀬倉庫 収納事業部 宛

3.解約届書の受理

弊社より解約届書を受理した旨を、SMS、メール、またはお電話にてご連絡いたします。

※届書受理のご連絡は必ず行っております。届書送付後、10日経っても弊社からの連絡がない場合には、お電話にてその旨をお申し出ください。

4.お荷物の搬出

解約日までに、すべてのお荷物の搬出をお願いいたします。

  • 不用品の処分はお客様にてお願いいたします。
  • 退去時の立会いでの確認は不要です。
  • お荷物搬出後のご連絡は不要です。

5.鍵のご返却

鍵の返却方法はご契約のスペースによって異なりますので、届書受理と合わせてご案内いたします。
※スペースごとの鍵の返却方法については、こちらをご確認ください。

解約時の注意点

解約にあたっての注意事項をまとめましたので、解約前に必ずご確認くださいね

解約届書の提出期限

解約を希望される月の、前月末日までに必ずお手続きをお済ませください。
※当月の解約はお受けできません。
※解約月の日割り清算はできません。

なお、解約手続きはお電話では承っておりませんのでご注意ください。メールでの解約手続きは、必ず解約届書を添付した上でご連絡をお願いいたします。

解約通知後の解約日変更について

解約通知後の解約日変更も承っております。ご希望の方はマイページの「解約日変更(※)」からお手続きいただくか、メールにてご連絡ください。
※解約日変更にはマイページへのログインが必要です。

>解約手続きをしたが解約日の変更をしたい

お荷物の搬出について

解約日を過ぎてもお荷物が残っている場合は、解約の取消とさせていただきます。
解約には改めてのお手続きが必要です。

原状回復について

トランクルームを解約して明け渡しをする際には、原状回復をお願いしております。ご契約者様の故意や過失による汚損については、原状回復費用をご負担いただくことになりますのでご注意ください。

加瀬倉庫の解約についてまとめ

この記事のまとめ
  • 加瀬倉庫の解約手続きはマイページまたは解約届をメール・FAX・郵送で提出
  • 解約は前月末日までに。解約月は日割りにならない。
  • 解約手数料はかからない

ここまで、加瀬倉庫の解約方法や注意点などを紹介しました。

トランクルームが不要になった場合、月途中での解約はできないため、最短でも翌月末の解約となります。

必要書類の提出や荷物の搬出など、解約日までに済ませておかなければならない手続きがありますので、解約を決めたら早めに準備を進めましょう。

加瀬倉庫の口コミや評判は別の記事で紹介しています。加瀬倉庫が気になる方はそちらの記事も確認くださいね。

>>加瀬倉庫の口コミを確認する

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