この記事では、ハローストレージの口コミや評判について、実際に利用者の声を元に紹介しています。
良い口コミから悪い評判まで、様々な意見がありましたが、あくまでも中立的な立場で、皆さんが判断しやすいように、実際の声をそのままお伝えしていきます。
「ハローストレージ」の利用を迷っている方にとって、参考となる情報をお届けできればと思います。
目次
業界物件数No.1！全国約10万室を展開する「ハローストレージ」
ハローストレージは、全国に約10万室を展開し、東京都内だけでも576店舗を誇る圧倒的な物件数を持つトランクルームサービスです。
「屋内型トランクルーム」「屋外型トランクルーム」「トランクハウス」「バイクパーキング」など、多彩なラインナップから用途に合わせて選べるのが魅力。
また、防犯対策にも力を入れており、SECOMの導入や高セキュリティのカギを採用するなど、安心して利用できる環境が整っています。
さらに、申し込みはWEBで完結可能！手軽に契約できるのも嬉しいポイントです。
トランクルームを探しているなら、まずはハローストレージをチェックしてみてはいかがでしょうか？
| ハローストレージの基本情報 | |
|---|---|
| 月額料金 | 2,000円台～ |
| 東京23区内の店舗数 | 321店舗 |
| トランクルームのタイプ | 屋内型トランクルーム 屋外型トランクルーム トランクハウス バイク専用トランクルーム |
| 利用可能時間 | 24時間 |
| セキュリティ | 屋内型・トランクハウスはセキュリティ完備 |
| 駐車場 | 物件による コインパーキングサービス対象物件あり！ |
| 契約金、初期費用について | 使用料：当月分(日割)から翌月までの使用料 管理費：当月から翌月まで2ヶ月分=4,400円 事務手数料：使用料の1ヶ月分 鍵代：屋外4,400円、屋内3,080円 ※物件によっては発生しません セキュリティ登録料：屋内1,100円 安心保障パック：550円～ |
| 支払い方法 | クレジットカード決済 口座振替 |
＼ Web申込割引あり！ ／
ハローストレージの中立～悪い口コミ・評判を紹介します
ハローストレージについての口コミを調べてみたところ、ポジティブな評価もあれば、改善点が指摘される中立～悪い口コミもありました。以下はその一部です。
夜は薄暗くて不安になるという口コミ
私の場合ではあるが、最初の手続きの連絡の際に、スタッフとのコミュニケーションが上手くいかなかった。
手違いや、スタッフの方の対応が良くなかった事もあった。あとは、住宅地の中のトランクルームだからかもしれないが、夜は薄暗くて不安になる。
レンタマン
電話の対応が・・・という口コミ
もう一切ハローストレージで倉庫は借りません
— あや (@aya_3130) November 25, 2022
重要な内容などの連絡はなく
料金の請求内容だけしか送ってこない
電話対応の悪さ最悪
最後の最後まで気ぃ悪いわ
もう解約するけどね
関係ねぇわwww
手続きの記録をしっかりとれば良い企業で親切丁寧と思いますという口コミ
利用継続している間はトランクルームのサイズを変更したり場所の移動したりしてもとても丁寧に対応してくれて、すごく親切。しかし解約の話をしたらとても丁寧で親切な対応は変わらないのに、記録がすべて抹消される。故意に消しているのか？と思うほど、記録自体がなくなる。
みん評
電話でのやり取りはすべて記録がある（録音している）という割にはさかのぼっても肝心な記録だけない。いつまでに荷物をだして鍵の返却方法まで丁寧にご説明いただいた女性の方はいずこへ…
結局何をどう説明しても、借り手の私には録音も対応してくれた女性の名前も記録がないため、解約手続きをしていない。と判断されて、翌月の解約手続きとなり、利用していないのにも関わらず一か月分の費用だけ請求される。
しかも鍵まで返却してるから再利用したくてもできない。
手続きの記録をしっかりとれば良い企業で親切丁寧と思います。
私のように残念な方が出ないようにと口コミしました。
冷暖房がないので夏は暑く冬は寒い
ちょうど空きがあったのですぐに契約ができて、引っ越しまでの間1ヶ月だけ預けてました。値段もそんなに高くないので、気軽に利用できました。
新しくできたトランクルームではなかったのでそんなに綺麗ではなかったですが、特に問題のない荷物だけだったので気にはならなかったです。夏場だったので荷物の出し入れは暑かったです。
格安なのでそこまでいいものは期待していませんでした。荷物を預けるだけでしたら全く問題ないとおもいます。
短期でもこういったサービスがあって凄く助かりました。また利用する機会があればぜひ利用したいと思います。
注意点としては、良くも悪くも料金が格安なので外に設置してある大きい物置小屋ってイメージです。冷暖房がないので夏は暑く冬は寒いし、湿気も凄かったです。
預ける荷物によっては、ちょっと対策を考えたほうがいいかもしれないと思いました。
レンタマン
ハローストレージの良い口コミ・評判を多数紹介！
一方、ハローストレージには良い口コミも多く見られました。以下に代表的な良い評判を紹介します。
ハローストレージはバイク用ラダーがあるという口コミ
ハローストレージでコンテナを借りてバイク収納、ラダー使って手で押して楽に収納できました。 pic.twitter.com/u4u8G1sai9
— まぐろ (@kg_w_) May 3, 2021
キャンペーン期間に契約したので、お得に使い始めることができたという口コミ
家におけないものを置きました。外観がきれいで好印象でした。スペースが思っていたよりも広く感じて収納する順番を考えずスイスイと入れてしまいました。室内が明るいところも大変よいところかと思います。
またセキュリティ面でも不安に感じる要素がなく大変安心して置いておけるかと思っています。わたくしは男性ですが、女性でも安心して使えると思います。キャンペーン期間に契約したので、お得に使い始めることができたのでとてもラッキーでした。普段使わない大きな物をたくさん入れられて、うれしい限りです。室温も今のところ問題ないですね。
レンタマン
電話の方の対応が良いという口コミ
色々とコンテナを探していて、比較的安価で近いところを
探していました。
そうしたらハローストレージが。
初めてのコンテナで色々とわからないので電話したら
対応がとてもよく親切で気持ちよくスタートを
切ることができました！最初の印象は大事だと思うので迷わずハローストレージにしたいです。
みん評
あとは今荷物を入れたばかりで
今後の経過を見つつ、継続するかは決めていきます。
でも電話口だけですが悪質な会社とは思えないです、期待します！
1.8帖でもかなり余裕があって思ったより物をたくさん入れることができたという口コミ
毎年服や本が増えてきて部屋を整理しようと思った時に、近くのトランクルームを利用を探してハローストレージ八王子南町が家から近く他のトランクルームよりもコスパが良いし、電話での質問の応対もよかったので契約しました。キャンペーンで1年間賃料が半額だったのも決め手になりました。1.8帖でもかなり余裕があって思ったより物をたくさん入れることができて部屋がかなりスッキリして大満足です！
みん評
命の次に大事なバイクも安心して預けられたという口コミ
一人暮らしをしてた際に、アパートの駐車場に置くことができなかったバイクを保管するためにインターネットで調べてハローストレージを見つけました。
24時間いつでも自分の好きな時間にトランクルームを暗証番号で気軽に開けることができます。どのサービスだったかど忘れしてしまいましたが＾＾；ALSOKやSECOMといった有名どころの警備体制があるので、貴重なものでも安心して保管することができます。
自分がトランンクルームを借りた時は月々390円からの保証があって、リーズナブルな金額で安心して預けることができるのでとてもありがたかったです。
自分にとっては命の次に大事なバイクなので笑、よくわからない激安倉庫とかはなるべく避けたかったので、トラブルもなく、気持ちよく預けることができてよかったです。
インターネットで探せば全国に展開しているようなので、誰でも希望のエリアから探すことができると思います。おすすめです。
レンタマン
好みのサイズで快適に使えるという口コミ
様々な大きさがあり、好みのサイズが選べて良かった。
現在も使用しているが、不便なこともなく、快適に使うことができている。最初は仕事に関係する物を入れていたが、スペースとして余裕があったので、趣味に関連するものも入れているが、非常に使いやすく、助かっている。
ただ、屋外のトランクルームなので、夜間にいった際には自分で明かりを用意しないとやはり暗い。また屋根もないので雨の時の出し入れは困る。(この部分は、他のトランクルームでもある話だとは思う。)
全体的にはハローストレージを使っていて、特に問題はないし、これからしばらく先も使わせてもらう予定。
レンタマン
ハローストレージの良い口コミ・評判まとめ
ハローストレージは多くの良い口コミがある一方で、改善が必要な点もあります。夜間の暗さや電話対応、解約手続きに関する不満の声も見受けられましたが、キャンペーンや使いやすさ、セキュリティ面で満足しているユーザーも多数います。トランクルームを利用する際は、自分のニーズに合った場所を選び、口コミを参考にして選ぶと良いでしょう。
ハローストレージをおすすめしない人
- 最寄りに物件がない人
ハローストレージは全国に多くの物件を展開していますが、すべてのエリアに対応しているわけではありません。もし最寄りにハローストレージのトランクルームがない場合、他の選択肢を考えた方が良いでしょう。 - 値段が安いトランクルームを探している人
ハローストレージはセキュリティや便利なサービスを提供している一方で、価格が他のトランクルームと比べて割高なこともあります。格安でのトランクルーム利用を希望する場合は、別の選択肢を検討した方が良いかもしれません。
ハローストレージをおすすめする人
- 物件数が多いトランクルームを探している人
ハローストレージは全国に数多くの物件を展開しており、最寄りのトランクルームを見つけやすいのが特徴です。物件数の多さを重視する方には適しています。 - セキュリティが完備されたトランクルームを探している人
SECOMやALSOKといった大手警備会社のセキュリティを導入しており、安心して預けられるトランクルームを探している方には最適です。 - バイクヤードを探している人
ハローストレージではバイクの保管に適したスペースも提供しており、バイクを預ける場所を探している方には特におすすめです。 - 色んな広さから選びたい人
ハローストレージでは、用途に応じてさまざまな広さのトランクルームを選べるため、必要なスペースに応じた選択が可能です。 - Webで申し込みを完結したい人
Webから申し込むことができ、手続きがスムーズで簡単に完了する点も魅力的です。Webでの申し込みを希望する方には便利です。
以上のような人はぜひハローストレージの使用を検討してみてください。
ハローストレージへのよくある疑問に回答
ここではハローストレージについてのよくある疑問に回答します。
ハローストレージの利用に不安がある方は、以下のQ&Aをご確認ください。
ハローストレージについてまとめ
- Webで申し込みが完結できる
ハローストレージでは、申し込み手続きがWebで簡単に完了できるため、手間なくトランクルームの利用を開始できます。 - 物件数が最多のトランクルーム
全国に多くのトランクルームを展開しており、利用者は自分に最適な物件を見つけやすいです。 - バイクヤードとして利用可能
バイク保管専用のヤードも提供しており、特にバイクの保管場所を探している方には便利です。さらに、現在増設も進めているため、利用の幅が広がります。 - 2,000円台～のローコストコンテナあり
リーズナブルな価格帯で利用できるコンテナがあり、低価格でトランクルームを利用したい方に最適です。 - 万全なセキュリティで24時間利用可能
24時間利用でき、セキュリティがしっかりと整備されているため、安心して荷物を預けることができます。 - 安心保障パックが550円～利用可能
550円～の手頃な料金で安心保障パックを利用できるので、荷物の安全面で心配な方にも対応しています。 - 使用料や事務手数料割引物件あり
キャンペーンや割引があり、さらにお得に利用することができます。
いかがだったでしょうか。今回はハローストレージの特徴や口コミを紹介しました。多くの物件数とセキュリティ面の充実、バイク保管サービスなどが評価されています。また、料金面での選択肢も豊富で、特にローコストなコンテナを探している方にも対応しています。
ハローストレージと他のトランクルームサービス（例えば「キュラーズ」）を比較検討している方は、さらに詳しい情報をチェックしてみることをおすすめします。
詳しくは【格安あり】東京でおすすめのトランクルームランキングTOP10を解説！
こちらにまとめましたので気になる方はぜひ読んでみてくださいね！
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